Если после стирки на одежде появляются разрывы, зацепки, затяжки или другие следы повреждения, сначала проверьте подготовку вещей к загрузке и выбранные настройки программы. Не каждый такой случай связан с неисправностью стиральной машины Hotpoint-Ariston: бельё может повредиться из-за оставшихся в карманах предметов, незастёгнутых застёжек, съёмных деталей или неподходящего режима стирки.

Почему так бывает

• Посторонние предметы остаются в карманах. Перед стиркой полностью опустошите карманы. Их нужно проверять до каждой загрузки.
• Одежда неправильно подготовлена. Застегните застёжки, завяжите пояса и выверните вещи с длинным ворсом внутрь. Одежду подготавливают перед загрузкой, чтобы отдельные элементы не повреждали ткань.
• Вещи зажаты дверцей. Перед запуском убедитесь, что бельё не попало между дверцей и уплотнителем. Положение одежды нужно проверить до начала программы.
• Материал разрушается от контакта с водой. Не стирайте такое изделие в машине: очистите его вручную или обратитесь к специалистам. Для материала следует выбрать ручную чистку.
• Изделие нельзя стирать в стиральной машине. Не используйте машинную стирку и выберите ручную чистку. Некоторые изделия не предназначены для загрузки в машину.
• Сильное механическое воздействие при стирке. Выберите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим. Режим и отжим можно изменить самостоятельно.
• Клеевая основа изделия повреждается при стирке. Не стирайте изделия с клеевой основой в стиральной машине. Такое изделие нельзя загружать в машину.
• Слишком высокая скорость отжима для деликатных тканей. Снизьте скорость отжима, но не превышайте 1200 оборотов в минуту. Скорость отжима регулируется пользователем.
• Съёмные детали одежды не сняты. Перед стиркой снимите все съёмные детали. Их удаляют до загрузки вещей в барабан.
• Слишком энергичная предварительная стирка. Стойкое пятно обработайте вручную мягким моющим средством до основной стирки. Пятно обрабатывают до запуска основного цикла.
• Остатки чистящей жидкости остаются в барабане. Запустите дополнительное полоскание и отжим. Эти программы можно включить самостоятельно.
• Бюстгальтеры с застёжками стираются незастёгнутыми и без защитного мешка. Застегните бюстгальтер и стирайте его в наволочке или специальном мешке. Так изделие подготавливают перед стиркой.

Когда это норма

Для повреждения белья, появления следов и разрывов отдельная норма не предусмотрена. Если одежда повреждается, проверьте её подготовку, соответствие машинной стирке, выбранный режим и скорость отжима.

Что сделает мастер

Если безопасная подготовка белья и изменение режима не помогают, обратитесь к специалистам. Мастер определит причину повреждения одежды и подскажет, допустима ли для конкретного изделия машинная стирка. Самостоятельно следует выполнять только действия без вскрытия машины и без ремонта деталей: проверять карманы, подготовку одежды, положение белья, режим и скорость отжима. Изделия, которые нельзя стирать в машине или которые повреждаются от воды, клеевой основы либо механического воздействия, не следует загружать в стиральную машину.