# Стиральная машина Hotpoint-Ariston рвёт и портит бельё — причины и что делать

> Если после стирки на одежде появляются разрывы, зацепки, затяжки или другие следы повреждения, сначала проверьте подготовку вещей к загрузке и выбранные…

Если после стирки на одежде появляются разрывы, зацепки, затяжки или другие следы повреждения, сначала проверьте подготовку вещей к загрузке и выбранные настройки программы. Не каждый такой случай связан с неисправностью стиральной машины Hotpoint-Ariston: бельё может повредиться из-за оставшихся в карманах предметов, незастёгнутых застёжек, съёмных деталей или неподходящего режима стирки.

## Почему так бывает

- **Посторонние предметы остаются в карманах.** Перед стиркой полностью опустошите карманы. Их нужно проверять до каждой загрузки.
- **Одежда неправильно подготовлена.** Застегните застёжки, завяжите пояса и выверните вещи с длинным ворсом внутрь. Одежду подготавливают перед загрузкой, чтобы отдельные элементы не повреждали ткань.
- **Вещи зажаты дверцей.** Перед запуском убедитесь, что бельё не попало между дверцей и уплотнителем. Положение одежды нужно проверить до начала программы.
- **Материал разрушается от контакта с водой.** Не стирайте такое изделие в машине: очистите его вручную или обратитесь к специалистам. Для материала следует выбрать ручную чистку.
- **Изделие нельзя стирать в стиральной машине.** Не используйте машинную стирку и выберите ручную чистку. Некоторые изделия не предназначены для загрузки в машину.
- **Сильное механическое воздействие при стирке.** Выберите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим. Режим и отжим можно изменить самостоятельно.
- **Клеевая основа изделия повреждается при стирке.** Не стирайте изделия с клеевой основой в стиральной машине. Такое изделие нельзя загружать в машину.
- **Слишком высокая скорость отжима для деликатных тканей.** Снизьте скорость отжима, но не превышайте 1200 оборотов в минуту. Скорость отжима регулируется пользователем.
- **Съёмные детали одежды не сняты.** Перед стиркой снимите все съёмные детали. Их удаляют до загрузки вещей в барабан.
- **Слишком энергичная предварительная стирка.** Стойкое пятно обработайте вручную мягким моющим средством до основной стирки. Пятно обрабатывают до запуска основного цикла.
- **Остатки чистящей жидкости остаются в барабане.** Запустите дополнительное полоскание и отжим. Эти программы можно включить самостоятельно.
- **Бюстгальтеры с застёжками стираются незастёгнутыми и без защитного мешка.** Застегните бюстгальтер и стирайте его в наволочке или специальном мешке. Так изделие подготавливают перед стиркой.

## Когда это норма

Для повреждения белья, появления следов и разрывов отдельная норма не предусмотрена. Если одежда повреждается, проверьте её подготовку, соответствие машинной стирке, выбранный режим и скорость отжима.

## Что сделает мастер

Если безопасная подготовка белья и изменение режима не помогают, обратитесь к специалистам. Мастер определит причину повреждения одежды и подскажет, допустима ли для конкретного изделия машинная стирка. Самостоятельно следует выполнять только действия без вскрытия машины и без ремонта деталей: проверять карманы, подготовку одежды, положение белья, режим и скорость отжима. Изделия, которые нельзя стирать в машине или которые повреждаются от воды, клеевой основы либо механического воздействия, не следует загружать в стиральную машину.

---

Hotpoint-Ariston. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, Чистопрудный бульвар, 12. режим работы: с 8:00 до 23:00 (без выходных).