# Стиральная машина Hotpoint-Ariston пахнет плесенью — причины и что делать

> Неприятный запах или плесень в стиральной машине Hotpoint-Ariston обычно появляются из-за влаги, органических загрязнений, остатков моющих средств и…

Неприятный запах или плесень в стиральной машине Hotpoint-Ariston обычно появляются из-за влаги, органических загрязнений, остатков моющих средств и недостаточного ухода. Запах может исходить из барабана, бака, манжеты дверцы, кюветы или сливного фильтра. Перед обращением в сервис владелец может выполнить только доступные действия без разборки машины: очистить элементы, проверить слив и обеспечить просушку.

## Почему так бывает

- **Органические загрязнения, бактерии и остатки моющих средств внутри барабана или бака.** Запустите пустой цикл очистки барабана или программу Self-Clean со специальным очистителем согласно инструкции.
- **Нерегулярная очистка и обслуживание машины.** Регулярно очищайте барабан, кювету, манжету, фильтры и другие доступные элементы. Их очистка выполняется пользователем.
- **Плесень в барабане из-за постоянной влажности и недостаточной просушки.** Очистите барабан средством для удаления плесени и после каждой стирки оставляйте дверцу открытой.
- **Недостаточная вентиляция и просушка машины или помещения.** Проветривайте помещение, а после стирки держите дверцу и кювету приоткрытыми.
- **Постоянная стирка при низкой температуре.** Примерно раз в месяц запускайте пустую горячую стирку или программу очистки барабана.
- **Загрязнён или забит сливной фильтр.** Отключите машину, извлеките фильтр, удалите ворс, волосы и мелкий мусор, затем промойте его.
- **Вода, моющее средство и ворс накапливаются в уплотнителе дверцы.** Отогните манжету, удалите мусор, промойте и вытрите уплотнитель насухо после стирки. Манжета очищается без разборки машины.
- **Мокрое бельё надолго оставляют в закрытой машине.** Сразу вынимайте бельё после окончания цикла и оставляйте дверцу открытой для просушки.
- **Известковый налёт из-за жёсткой воды.** Периодически используйте средство от накипи и выполняйте горячий цикл очистки согласно инструкции.
- **Засор или неправильное подключение сливного шланга, сифона или трубы.** Проверьте внешний сливной тракт, устраните засор и подключите шланг на правильной высоте без перегибов.
- **Влага внутри обуви при сушке в закрытом непроветриваемом пространстве.** Сушите обувь в хорошо проветриваемом месте и не оставляйте её влажной внутри машины.

## Когда это норма

Лёгкий запах резины может быть обычной особенностью новых резиновых компонентов машины. Если запах соответствует обычному запаху резины и постепенно уменьшается, ничего предпринимать не нужно.

У недавно приобретённой машины возможен запах новой резины. Проветривайте машину, оставляйте дверцу приоткрытой и выполните несколько пустых циклов стирки.

## Что сделает мастер

Если плесень или въевшиеся загрязнения на манжете не удаляются доступной очисткой, мастер очистит уплотнитель специальным средством. При повреждении или неустранимой плесени он заменит манжету. Замена манжеты относится к ремонту узла и выполняется специалистом.

Самостоятельно менять манжету не следует: для этого требуется вмешательство в узел машины, а неправильная установка может привести к нарушению герметичности. Сервисный специалист также поможет устранить проблему, если обычная очистка доступных элементов и просушка не устранили запах.

---

Hotpoint-Ariston. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, Чистопрудный бульвар, 12. режим работы: с 8:00 до 23:00 (без выходных).